Protección de datos personales
Vigente desde el 19 oct 2026 · versión 2026-10-19
1. ¿Quién trata sus datos?
Para cualquier consulta sobre la protección de datos personales, ponte en contacto con nosotros en [email protected].
Tratamos los datos de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley n.º 18/2018 Z. z. Solo tratamos los datos que realmente necesitamos para el funcionamiento del servicio.
2. ¿Qué datos tratamos y por qué?
| Datos | Finalidad | Fundamento jurídico | ¿Cuánto tiempo? |
|---|---|---|---|
| Identificador de la cuenta de Google, correo electrónico, nombre, dirección de la foto de perfil | registro y gestión de la cuenta | cumplimiento del contrato | hasta la cancelación de la cuenta |
| Calendarios guardados (nombre, normas de recogida de residuos, nota, logotipo) | prestación del servicio | cumplimiento del contrato | hasta que se borre el calendario o la cuenta |
| Datos sobre la suscripción y los pagos (paquete, periodo, importe, número de factura), dirección de facturación | pagos y contabilidad | cumplimiento del contrato, obligación legal | 10 años (normativa contable) |
| Registro del consentimiento respecto a las condiciones comerciales y al envío de correos electrónicos (texto exacto, versión, idioma, hora, dirección IP, navegador) | Justificación del consentimiento (art. 7, apartado 1, del RGPD) | interés legítimo | hasta la cancelación de la cuenta |
| Consentimiento para recibir correos electrónicos de marketing | envío de novedades | consentimiento (puedes revocarlo en cualquier momento en la configuración) | hasta nuevo aviso |
| Registros técnicos (dirección IP, navegador, hora de la solicitud) | seguridad y funcionamiento | interés legítimo | un máximo de 30 días |
No procesamos los datos de las tarjetas de pago: el pago lo gestiona directamente Stripe.
Medición del tráfico y publicidad. Medimos el tráfico mediante la herramienta Google Analytics 4. En las páginas públicas de los calendarios del paquete gratuito mostramos anuncios de Google AdSense (nunca en el widget incrustado, en los archivos PDF ni en los paquetes de pago). Solo utilizamos cookies analíticas y publicitarias, así como publicidad personalizada, con su consentimiento (base jurídica: consentimiento), que usted otorga y puede revocar en cualquier momento en la barra de consentimiento (enlace «Configuración de privacidad» en la página del calendario). Sin su consentimiento, Google Analytics solo envía señales anónimas sin cookies y la publicidad no es personalizada. En este caso, Google trata la dirección IP, los identificadores del dispositivo y los datos de la visita; encontrará más detalles en la política de privacidad de Google.
3. A quién cedemos los datos
Solo facilitamos los datos a los intermediarios sin los cuales el servicio no podría funcionar:
- Websupport s. r. o. (Eslovaquia) — alojamiento web y bases de datos,
- Cloudflare, Inc. — distribución web y protección contra ataques,
- Google LLC / Google Ireland Ltd. — inicio de sesión con una cuenta de Google, medición del tráfico web (Google Analytics) y publicidad (Google AdSense; en lo que respecta a la publicidad, Google es un responsable del tratamiento independiente),
- Stripe Payments Europe, Ltd. y Sold through Link, LLC (Link): gestión de pagos, facturas e IVA (Link actúa como comerciante y como gestor independiente de los datos de pago),
- Brevo (Sendinblue SAS): envío de correos electrónicos de servicio.
Algunos de ellos pueden tratar los datos también fuera de la UE (EE. UU.); en tal caso, lo hacen en virtud de una decisión de la Comisión Europea sobre la adecuación (Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.) o de cláusulas contractuales tipo. No vendemos los datos. No utilizamos los datos de la cuenta (correo electrónico, calendarios) con fines publicitarios.
4. Calendarios públicos
El calendario guardado está disponible para cualquiera que conozca su dirección y, si se añade al móvil, también para las aplicaciones de calendario. El calendario no incluye tu nombre ni tu correo electrónico, a menos que los introduzcas tú mismo en el título o en las notas.
5. Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos, a rectificarlos, a suprimirlos, a limitar su tratamiento, a la portabilidad de los mismos, a oponerte a su tratamiento y a revocar tu consentimiento. Puedes eliminar la cuenta con todos los calendarios desde la sección de ajustes; el resto de solicitudes se tramitarán en [email protected] en un plazo de 30 días.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control; en Eslovaquia, se trata de la Oficina de Protección de Datos de la República Eslovaca (dataprotection.gov.sk).
6. Cookies
Utilizamos las cookies esenciales sin necesidad de consentimiento, y las analíticas y publicitarias solo con consentimiento. Encontrarás más detalles en la política de uso de cookies.
Estadísticas de visitas
Para medir las visitas utilizamos estadísticas anónimas propias, sin cookies. Al mostrar una página registramos su dirección, de dónde llegaste (solo el dominio), el país, el tipo de dispositivo y el idioma. Para distinguir a los visitantes creamos a partir de la dirección IP y el navegador un código unidireccional que cambia cada día; la dirección IP en sí no se guarda. No usamos estos datos para publicidad, no los compartimos con terceros y los eliminamos a los 400 días. La base jurídica es nuestro interés legítimo en mejorar el servicio.
Aplicación móvil
La aplicación garbage.center para Android guarda tus calendarios y ajustes únicamente en tu dispositivo. El propio dispositivo programa los recordatorios (notificaciones locales), no nuestro servidor. Para mostrar el calendario, la aplicación carga sus datos desde nuestro servidor; para ello, envía la dirección del calendario o la periodicidad seleccionada, el idioma y el nombre que introduzcas; no almacenamos estos datos. La aplicación no utiliza publicidad, herramientas de análisis de terceros ni inicio de sesión. Medimos la frecuencia con la que se abre la aplicación y qué funciones se utilizan (por ejemplo, añadir un calendario) mediante nuestras propias estadísticas anónimas, al igual que en la web; no se almacena nada en el dispositivo para ello. Al escanear un código QR, utiliza el servicio Google Code Scanner, que, según Google, recopila datos técnicos de diagnóstico (información sobre el dispositivo y la aplicación, códigos de error), los transmite de forma cifrada y no los facilita a terceros.
7. Cambios
Informaremos a los usuarios registrados de cualquier cambio sustancial en estas normas por correo electrónico o a través del servicio. La versión original está en eslovaco; en caso de discrepancia, prevalecerá la versión en eslovaco.
Operador
El responsable del tratamiento es е-lаbѕ, ѕ.r.о., Zámосká 4948/34, 811 01 Вrаtіѕlаvа, Ѕlоvеnѕká rерublіkа, NIF: 35930985.